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Responsable des exécutions / Superviseur

Description de l'emploi

Le gestionnaire des commandes est responsable de toutes les activités quotidiennes de l'entrepôt, y compris l'exécution des commandes, la réception et le stockage, ainsi que le contrôle des stocks. Ce poste est également responsable de l'ouverture et de la fermeture du centre de distribution chaque jour, en veillant à ce que le bâtiment soit sécurisé lorsqu'il n'est pas utilisé et sécurisé lorsque l'équipe est présente. Ce rôle relève du directeur des opérations. Il s'agit d'un poste pratique ! Le responsable des commandes passera une grande partie de la journée à traiter les commandes avec l'équipe de livraison. Il s'agit d'un poste de jour et peut inclure des jours de week-end. La flexibilité est la clé ! Les horaires peuvent changer pour répondre aux besoins de l'entreprise.

Responsabilités

  • Prépare les commandes non exécutées pour le traitement
  • Dirige et assure le leadership des associés d'entrepôt pour garantir que tous les objectifs quotidiens de l'entrepôt sont atteints.
  • Surveille l'inventaire des fournitures d'emballage et passe les commandes au besoin pour éviter les pannes.
  • Reçoit et synchronise les livraisons d'inventaire, en veillant à ce que tout écart ou article endommagé soit identifié et communiqué
  • Garantit l'exactitude des stocks en effectuant les ajustements appropriés pour le programme d'échantillons, les opportunités de relations publiques, les réexpéditions et d'autres activités susceptibles d'affecter les niveaux.
  • Gère la logistique inverse en traitant les retours
  • Communique en temps opportun les nouvelles de l'entreprise, les promotions des ventes, les changements de processus et d'autres informations pertinentes aux associés d'entrepôt.
  • Crée des horaires pour les associés d'entrepôt afin d'assurer une couverture appropriée pour les volumes élevés, les vacances et les promotions des ventes.
  • Suit la présence des associés d'entrepôt et saisit les heures travaillées par les employés à temps partiel, saisonniers et temporaires pour un traitement précis de la paie.
  • Résout les problèmes de performances avec les systèmes d’entreposage pour une résolution rapide
  • Répond rapidement aux demandes spéciales de la vente au détail, du marketing et d'autres départements nécessitant une assistance
  • Assiste l'équipe du service client en répondant aux préoccupations et aux demandes des clients concernant les expéditions perdues ou endommagées, la qualité des commandes et les erreurs de traitement.
  • Assigne les tâches ménagères nécessaires pour assurer des conditions de travail propres et sécuritaires
  • Favorise un environnement de travail positif grâce à une communication ouverte, des interactions respectueuses et en créant un lieu de travail amusant et passionnant pour l'équipe de l'entrepôt.
  • Autres tâches au besoin assignées par le directeur des opérations

Qualifications et compétences

  • 2 ans d'expérience dans un environnement d'entreposage/exécution des commandes
  • 1 an dans un poste de direction avec plusieurs subordonnés directs
  • Connaissance des fonctions de base de l'entreposage, notamment la préparation, l'emballage, l'expédition et la réception.
  • Familiarité avec les transporteurs de petits colis standards, notamment UPS, Postes Canada, FedEx et DHL
  • Expérience avec l'expédition internationale

Environnement de travail

Les tâches sont effectuées dans un entrepôt climatisé, bien que les températures puissent varier en fonction de la saison.

Capacités physiques

Il s'agit d'un poste pratique qui nécessite souvent que le responsable des commandes soutienne physiquement le département en recevant les livraisons et en expédiant des colis pesant jusqu'à 40 lb. Le rôle nécessite également la capacité physique de ramasser des articles stockés à différentes hauteurs, d'emballer les commandes et d'effectuer des tâches ménagères générales. Doit être capable de rester debout et de marcher la majeure partie de la journée.

Vous pensez être un bon candidat ? Si vous souhaitez rejoindre notre entreprise en pleine croissance, envoyez par courrier électronique à job-fc@thedetoxmarket.com votre CV et une lettre de motivation sur mesure qui nous parlent de vous et pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste.

Veuillez noter que la lettre de motivation est obligatoire. Les candidats qui ne fournissent pas de lettre de motivation ne seront pas pris en considération pour le poste.

Chez The Detox Market, nous définissons la diversité comme incluant le sexe, la diversité ethnique, le niveau d'éducation, l'âge, la géographie, la situation économique, la situation familiale, la préférence sexuelle, l'expression/l'identité de genre, l'inclination politique, l'affiliation religieuse et les capacités différentes.

En savoir plus sur le marché de la désintoxication

The Detox Market est l'un des principaux détaillants de produits de beauté écologiques qui propose une sélection organisée de produits de beauté, de soins de la peau, de bien-être et de style de vie respectueux de l'environnement, non toxiques et sans cruauté envers les animaux. Ce qui était à l'origine une boutique éphémère en 2010 sur Abbot Kinney à Venice Beach, en Californie, pour présenter quelques marques de niche, The Detox Market est maintenant un nom bien connu en Amérique du Nord avec six emplacements répartis à Los Angeles, Toronto et New York. Guichet unique pour ceux qui cherchent à éliminer la toxicité de leurs produits de soins personnels quotidiens, The Detox Market est reconnu à la fois par la presse et les clients comme la voix au détail d'une nouvelle génération d'acheteurs de produits de beauté qui se soucient autant de ce qu'ils mettent sur leur corps. comme ce qu'ils y mettent.